Dutch Dialogue Marketing Association
8 september 2010

DDMA bestuur

 

Het DDMA Bestuur is zodanig samengesteld dat alle disciplines binnen het ledenbestand vertegenwoordigd worden. Het bestuur zorgt voor onderling contact tussen de leden van hun vakgroep en stimuleren activiteiten binnen hun vakgebied.

Algemeen Bestuur DDMA:

Johan van Mil (Voorzitter) - Imarketing

Waarom heb ik zitting genomen in het bestuur?
Binnen het DDMA bestuur vertegenwoordig ik de sectie interactieve marketing. Als bestuurslid wil ik direct marketeers bewust maken van het interactieve kanaal als onderdeel van dialoogmarketing. Andersom wil ik de interactieven wijzen op hun onderlinge verbondenheid binnen het grotere geheel van dialogue marketing. Alle marketing wordt immers direct. Samenwerking is daarom van cruciaal belang om de hele internetsector verder te ontwikkelen. Vandaar moeten wij als branche eensgezind naar buiten te treden.

Waar staan wij als DDMA voor?
De consument wordt overweldigd door reclame. Een logisch gevolg is dat hij zich steeds meer voor dit soort boodschappen afsluit. Om vandaag de dag effectief te communiceren, moet een adverteerder de dialoog aangaan. Luister naar de consument. Praat mét hem en niet over hem. Dit is de boodschap die DDMA wil uitdragen. Wij helpen leden, maar ook andere partijen de dialoog aan te gaan met de ontvanger, maar ook met leveranciers, politiek, media en opdrachtgevers.

Mijn persoonlijke missie?
Er zijn zoveel manieren om de dialoog met de consument aan te gaan, via e-mail, web 2.0, Itv, SMS en user generated content. Met de snelheid van de nieuwe ontwikkelingen zie je soms door de bomen het bos niet meer. Met de commissie Imarketing organiseren wij seminars waarin alle toepassingen de revue passeren. Alle DDMA-leden kunnen op deze manier een vinger aan de pols houden en inspelen op de voor hun relevante ontwikkelingen. 

Stuur een mail aan Johan van Mil

Lucy van der Helm (Penningmeester) - Bureaus



Stuur een mail aan Lucy van der Helm

Peter van Gameren - Verspreiders

 Waarom heb ik zitting genomen in het bestuur?
Als voorzitter van de DDMA Businessgroep Verspreidingen behartig ik de belangen van de verspreidorganisaties en het medium ongeadresseerd reclamedrukwerk.

Waar staan we als DDMA voor?
Als DDMA staan we voor een zo sterk mogelijke belangenbehartiging en lobby voor al onze leden. Door onze grote achterban en samenwerking met andere belangenverenigingen creëren we impact op de onderwerpen die ertoe doen voor onze leden. Door te zorgen voor een bewaking van de integriteit in de branche zorgen we ervoor dat de activiteiten van onze leden kunnen blijven rekenen op een grote maatschappelijke acceptatie, zodat de gebruikte communicatiekanalen ook in de toekomst mogelijk blijven.

Persoonlijke missie?
De DDMA heeft een belangrijke rol bij de zelfregulering in de branche (denk aan de stickers) en de borging van de professionalisering binnen de branche, onder andere op het gebied van kwaliteit. Voor veel leden van de DDMA is het essentieel dat de belangen van het medium van ongeadresseerd reclamedrukwerk goed worden behartigd. Het is mijn persoonlijke ambitie om de professionalisering in de branche verder te stimuleren en er zodoende voor te zorgen dat ons uitermate effectieve communicatiemedium op een hoge acceptatie en waardering mag blijven rekenen. 

Stuur een mail aan Peter van Gameren


Dirk Jan Dijkman - Opdrachtgevers

Waarom heb ik zitting genomen in het bestuur?
Ik vind het belangrijk dat de opdrachtgevers direct vertegenwoordigd zijn in het bestuur.

Waar staan wij als DDMA voor?
Voor het borgen van de kwaliteit van elk DM-kanaal. De ontwikkelingen gaan snel op het vlak van de techniek, de regelgeving en de wensen/eisen van de consument. Dit laatste al dan niet ingegeven door bepaalde sentimenten in consumentorganisaties waar de politiek op inspeelt. Alleen door te focussen op kwaliteit en de verdere ontwikkeling daarvan kunnen we de DM-kanalen blijvend en renderend inzetten voor onze activiteiten. Daar hebben opdrachtgevers en zeker ook de opdrachtnemers alle belang bij.

Mijn persoonlijke missie?
Grip krijgen op de kwaliteit die geleverd wordt in de DM-kanalen en dan met name bij telemarketing. We hollen daar van het ene naar het andere project, kijken alleen naar de output en hebben geen idee waarom de resultaten de ene keer goed zijn en de andere keer slecht. Tegelijkertijd is het ons meest kwetsbare kanaal waar we veel kunnen bereiken maar ook veel kunnen afbreken op het gebied van het vertrouwen en de loyaliteit van de (potentiële) klant. Zowel aan de uitvoerende kant als aan de voorbereidende kant in de klantselecties valt op het gebied van kwaliteit nog veel te winnen waarmee we effectiever campagnes kunnen draaien en relevanter zijn voor de klant en uiteindelijk hiermee het kanaal ook in stand kunnen houden.

Stuur een mail aan Dirk Jan Dijkman

Joost Hesselt van Dinter - Financials

Waarom heb ik zitting genomen in het bestuur?
Ik ben nauw betrokken geweest bij de oprichting van de DDMA. In 2002 was er geen branchevereniging meer. Ik vond het erg belangrijk dat er toch een collectieve belangenbehartiging zou zijn voor bedrijven die eerlijk zaken doen. Daarom heb ik me ingezet voor de oprichting van een nieuwe branchevereniging en heb ik zitting genomen in het bestuur.

Waar staan wij als DDMA voor?
Als branchevereniging draag je een bepaalde maatschappelijke verantwoordelijkheid. Wij geven dialoogmarketing een stem in Den Haag, maar kunnen ondertussen niet op onze lauweren rusten. Daarom staat DDMA voor zelfregulering ter promotie en bevordering van ons vak. Zelfregulering vormt het kader voor ondernemerschap. Het is te verkiezen boven wetgeving, omdat het vóór de branche door de branche ontwikkeld wordt. Door deze korte lijn kunnen altijd nieuwe initiatieven in ondernemerschap ontplooien.

Mijn persoonlijke missie?
In eerste instantie vond ik het een uitdaging te bouwen aan de DDMA als jonge organisatie. Nu, een aantal jaar later, is er een solide basis. Nu wil ik de diepte in. Mijn volgende missie is het oprichten van nieuwe businessgroepen, om het vak verder te ontwikkelen. Ook wil ik ervoor zorgen dat de DDMA en de branche zich meer internationaal gaan oriënteren. Nu zijn we nog teveel naar binnen gekeerd, terwijl het speelveld vele malen groter is dan Nederland. 

Stuur een mail aan Joost Hesselt van Dinter

Frits Hirschstein - Charitatieve instellingen

Waarom heb ik zitting genomen in het bestuur?
In het DDMA bestuur vertegenwoordig ik de goede doelen. In totaal zijn er ruim dertig goede doelen aangesloten bij de DDMA. Vanwege het ideële gedachtegoed en het non-profit karakter van de goede doelen nemen zij een speciale plaats in bij de belangenbehartiging. Zo is er regelgeving die voor veel organisaties regulerend werkt, maar waarbij voor de goede doelen uitzonderingen kunnen worden gemaakt.

Waar staan wij als DDMA voor?
DDMA waarborgt het uitgangspunt van de dialoog in communicatie. Een aantal marketingkanalen heeft potentieel negatieve aspecten, wanneer zij agressief worden ingezet. Door het ontwikkelen van zelfreguleringcodes zorgt DDMA voor een kwalitatieve invulling van de kanalen, zodat het consumentenvertrouwen beschermd blijft. Bovendien gaat zelfregulering uit van de kracht van de branche. In de Codes staan kwaliteitsmaatstaven waar wij onszelf aan conformeren.

Mijn persoonlijke missie?
Mijn persoonlijke missie is een bijdrage te leveren aan de professionalisering van de branche. Samenwerking is essentieel om ons vakgebied op een hoger plan te krijgen. Om dit te bewerkstelligen moeten organisaties niet bang zijn iets van hun bedrijfsvoering prijs te geven. Nu is de sector vaak nog gefragmenteerd. Door kennisdeling kunnen organisaties enorme meters maken. DDMA draagt met haar businessgroepen de zorg kennis over communicatie zoveel mogelijk beschikbaar te stellen en toegankelijk te maken voor een grote groep. Met de commissie charitatieven komen we om de zoveel tijd bij elkaar om ervaringen uit te wisselen en cases te bespreken. De ervaring leert dat iedereen hier baat bij heeft. 

Stuur een mail aan Frits Hirschstein

Patrick Jordens - Telemarketing

Waarom heb ik zitting genomen in het bestuur?
In de jaren voor dat ik zelf werd gevraagd om bestuurslid telecommerce bij de DDMA te worden was ik een redelijk actief lid. Ik was in elk geval altijd bezig met onderwerpen als kwaliteit en regulering. Omdat ik zelf ondernemer ben in de telecommerce sector hield ik, met name over dat laatste onderwerp, de DDMA behoorlijk scherp en had ik een "open lijn" met de toenmalige directeur van de DDMA. Toen ik november 2006 gevraagd werd om zitting te nemen in het bestuur als bestuurslid telecommerce kon en wilde ik dan daar ook alleen maar "ja" op zeggen.

Waar staan wij als DDMA voor?
De DDMA is een kanaaloverschrijdende branchevereniging, dat is ook tegelijk de kracht van de DDMA. De belangenbehartiging beperkt zich niet tot één marketing/verkoopkanaal zoals bij enkele andere verenigingen. Omdat de DDMA een groot aantal zeer grote adverteerders vertegenwoordigd, die vaak grote belangen hebben op het gebied van telecommerce, is zij het beste in staat om ervoor te zorgen dat bijvoorbeeld op het gebied van regulering adverteerders en uitvoerende leden (bijvoorbeeld facilitaire contact centers) de handen ineen slaan. Zo kan een effectieve gezamenlijke lobby worden ingezet om het telecommerce kanaal open te houden en de kwaliteit ervan blijvend te verbeteren.

Mijn persoonlijke missie?
Stiekem is die al een beetje geslaagd. Mijn persoonlijke missie was om telecommerce bij de DDMA op de kaart te krijgen en de DDMA intensiever te laten deelnemen aan de discussie omtrent telecommerce en te werken aan de belangenbehartiging op dit gebied. De DDMA speelt inmiddels een hele belangrijke rol op bijvoorbeeld het OPTA telemarketingdossier. Dat was anderhalf jaar geleden echt anders. Ik heb me ook voorgenomen ervoor te gaan zorgen dat de grote adverteerders van Nederland zich ook bekommeren om het lot van het telemarketingkanaal. Veel van deze organisaties realiseerden zich niet dat de ontwikkelingen op het dossier hen hard zouden kunnen gaan raken, telemarketing is voor hen per slot van rekening een enorme "life line". Ook hier is inmiddels veel bewustzijn ontstaan en wordt ook vanuit deze hoek aan de belangen gewerkt. Ik blijf me inzetten en alle leden die iets met telecommerce hebben kunnen bij mij altijd terecht om vragen te stellen, up to date te blijven, suggesties kwijt te kunnen etc. Telecommerce staat op de kaart en wat mij betreft blijft dat zo! 

Stuur een mail aan Patrick Jordens

Otto Oosterwijk - Internationaal

Waarom heb ik zitting genomen in het DDMA bestuur?
Omdat ik DM een leuk vak vind en ik de doelstellingen van de DDMA om dit vak te beschermen en ontwikkelen van harte onderschrijf. Als ik daar een rol in kan spelen dan doe ik dat graag.

Waar staan wij als DDMA voor?
Directe communicatie tussen consument en bedrijf ontwikkelt zich stormachtig door de steeds groeiende mogelijkheden op dit gebied. Internet, database technologie en voortdurende ontwikkeling van creatieve concepten zorgen voor een continue veranderend landschap. Als TV en PC integreren is alles feitelijk interactief. In dit landschap moet de DDMA zorgen dat de belangen van zender en ontvanger zorgvuldig worden afgewogen. Zelfregulering, professionalisering en ontwikkelen van het vak zijn wat mij betreft de trefwoorden. Met als boegbeeld een keurmerk dat door opdrachtgevers wordt gezien als een garantie voor een bonafide leverancier.

Mijn persoonlijke missie?
Ons vak is internationaal in beweging. Ik vind het belangrijk om het contact met onze buitenlandse vakgenoten te intensiveren om van elkaar te leren. Zowel vakinhoudelijk als in onze relatie met de wetgever. Daar zet ik me graag voor in.

Stuur een mail aan Otto Oosterwijk

Henk Pilon - Listbroking & data



Stuur een mail aan Henk Pilon

Kalender

« Juni 2010 »
ZoMaDiWoDoVrZa
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 

zoek