Alles over direct en online marketing & brand activation
Meer weten over direct marketing? Bel het DDMA kantoor op 020-4528413 of klik op een term uit de tagcloud en bekijk al het nieuws over het onderwerp.
Uw zoekopdracht heeft de volgende resultaten opgeleverd:
Kabinet akkoord met coulante cookiewet
5 juli 2010, Imarketing, Privacy, Public Affairs, Zelfregulering & Wetgeving
De ministerraad ging vrijdag akkoord met de wijziging van de Telecommunicatiewet. In de tweede conceptversie zijn de regels omtrent het gebruik van cookies sterk afgezwakt. Waar websites in een eerder voorstel "ondubbelzinnig" voorafgaand toestemming moesten vragen voor het plaatsen van cookies, daar zijn de vereisten voor internetbedrijven nu een stuk soepeler verwoord. Het goed informeren van gebruikers is nu voldoende. Voor de rest is het aan de browserinstellingen, waar je het plaatsen van cookies kunt uitschakelen, of de gebruiker toestemming geeft. DDMA voerde de afgelopen maanden een zeer actieve lobby om tot een werkbare wetstekst te komen. (bron webwereld)
De cookie update
29 juni 2010, Imarketing, Privacy, Public Affairs, Zelfregulering & Wetgeving
Het voltallige artikel is alleen toegankelijk voor ingelogde DDMA-leden. Log links op deze pagina in en klik op lees verder. DDMA diende mei j.l. samen met andere brancheverenigingen een brief in met daarin de belangrijkste bezwaren tegen en alternatieve oplossingen voor een opt-in voor het plaatsen van cookies. Waar andere Europese landen stellen dat een surfer voldoende beschermd is via browser instellingen, stelde het ministerie van Economische Zaken in een wetswijziging dat in Nederland voortaan voorafgaande ondubbelzinnige toestemming nodig is voor het plaatsen van een cookie. En nu?
DDMA iLounge 'De kracht van Psychologie & Marketing'
24 juni 2010, DM algemeen, Imarketing, Trends
De resultaten van alle marketinginspanningen zijn uiteindelijk gericht op rendement. Hoe kun je dit nu optimaliseren? Rendement bereik je door maximaal aan te sluiten op het gedrag van de doelgroep. Bekijk je doelgroep eens van een andere kant en bedenk dat mensen niet altijd doen wat ze zeggen. Waardoor worden zij dan gedreven? Begrip van de menselijke psyche en achtergrond kan je daarbij helpen. Tijdens de DDMA iLounge ‘De Kracht van Psychologie & Marketing’ van woensdag 23 juni gaven Paul Postma (PPMC), Toine Nagel (Prospective) en Achmed Taouil (Marotura) inzicht op de vraag ‘Wat is de kracht van psychologie en kennis van neurologie op marketing en hoe kun je dat toepassen in met name online marketing? Achter de "lees meer" het Verslag, de Presentaties en de Foto's.
Internetmarkt geeft alternatieven voor wetsvoorstel cookies
26 mei 2010, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
• Nederlandse internetmarkt niet eens met voorgestelde wetgeving
• Nederlands wetsvoorstel gaat verder dan Europese richtlijn
• Branche draagt alternatieven aan
De Nederlandse online advertentiemarkt vindt de voorgestelde ‘cookiewetgeving’ (concept wetsvoorstel tot wijziging van de Telecommunicatienet) onacceptabel. Als het aan minister Van der Hoeven van Economische Zaken ligt, moeten bedrijven vanaf mei volgend jaar toestemming gaan vragen om cookies op computers te plaatsen. Een cookie is een heel klein tekstbestandje dat de persoonlijke voorkeuren zoals gewenste taal, kleur en tekstgrootte vastlegt. Cookies leggen ook wachtwoorden en namen vast zodat iemand bij een volgend bezoek aan een site dit niet steeds opnieuw hoeft op te geven. De brancheorganisaties van de Nederlandse online advertentiemarkt voorzien een onwerkbare situatie met veel irritatie bij de consument en met grote economische gevolgen voor de Nederlandse online marketing branche. De brancheorganisaties hebben daarom gezamenlijk alternatieven ontwikkeld voor de ‘cookiewetgeving’.Deze alternatieven sluiten beter aan bij de praktijk in andere Europese landen.
De opt-in voor cookies: achtergrond, uitleg & bezwaren
19 mei 2010, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
Wijziging Telecommunicatiewet: invoer van een opt-in regime voor cookies
Eind april 2010 presenteerde het ministerie van Economische Zaken haar voorstel tot wijziging van de Telcommunicatiewet in verband met het implementeren van verschillende EU-Richtlijnen. In de E-Privacy Richtlijn staat dat partijen voortaan toestemming dienen te krijgen van een gebruiker om cookies te plaatsen. Andere EU lidstaten stellen dat browserinstellingen van internetgebruikers voldoende geschikt zijn om die toestemming te krijgen. Internetters kunnen hier immers regelen of zij cookies accepteren. Het Nederlandse wetsvoorstel spreekt van ondubbelzinnige toestemming voor het plaatsen van een cookie. Een strengere interpretatie dan gangbaar in andere lidstaten. DDMA is door EZ uitgenodigd om op dit voorstel te reageren.
SMPA sluit zich aan bij DDMA
22 maart 2010, DM algemeen, Imarketing, Social Marketing
DDMA breidt uit! Per 22 maart 2010 sluit de SMPA (Social Marketing Professionals Association) zich aan bij de DDMA. De groep zal binnen DDMA kennis over social marketing verspreiden via het Social Marketing Platform. Dit platform gaat binnen de DDMA marketeers inspireren om optimaal gebruik te maken van de kansen binnen social media. Binnen social media bepalen consumenten welke merken er toe doen; zij wisselen snel en op grote schaal ervaringen uit. Een aantal merken slaagt erin succesvol deel te nemen aan deze dialoog. Het SMP gaat kennis en cases verspreiden over social marketing, een gedragscode voor merken tot stand brengen en zorgen voor betere meetbaarheid.
Hoe optimaliseer je je online salesfunnel?
11 maart 2010, Imarketing, Trends
Hyves, facebook, linked-in, twitter! Het internet begint een sociaal platform te worden. Is dit een tijdelijke trend? En wat moeten we ermee? Tijdens de DDMA iLounge A.I.D.A 2.0 van dinsdag 9 maart gaven 5 sprekers hun gouden tip om de salesfunnel te optimaliseren. En wat blijkt? Social media is het sleutelwoord en bedrijven moeten hier op inspelen. Achter de 'lees meer" de Video, het Verslag, de Presentaties en de Foto's.
Op zoek naar dé Gouden Tip
1 maart 2010, Best Practice, Imarketing, Trends
In aanloop naar de iLounge AIDA 2.0 interviewt Emerce, Jorg Ruis van weekendjeweg.nl (bookit). Jorg is spreker op de DDMA iLounge van 9 maart a.s. en gaat in op het effect van social mentions op search. Deze dinsdagmiddag (iLounge is uitverkocht) gaan we op zoek naar Dé Gouden Tip tav opimalisatie van de online sales funnel. Weet jij wat dé tip is voor marketing Nederland, reageer dan via Emerce.
EU commissaris wil behavioral targetting aanpakken
9 februari 2010, Imarketing, Internationaal, Zelfregulering & Wetgeving
De nieuwe eurocommissaris voor Justitie Vivian Reding onthulde tijdens de internationale dag van de gegevensbescherming op 28 januari haar prioriteiten voor de komende regeerperiode. Zij gaat zich hard maken voor privacy op internet voor consumenten en wil de EU Richtlijn voor gegevensbescherming herzien. Reding spreekt zich onder meer uit tegen de huidige beroepspraktijk in behavioral targetting en vóór voorafgaande toestemming voor tracking en tracing op internet.
Crossmediale successen: 3 cases
15 december 2009, Best Practice, Besteding & performance, Imarketing, Trends
Cross Media: Het is zo’n begrip waar marketeers over praten en allemaal ‘iets mee doen’. Toch blijft het aantal lichtende voorbeelden achter. Cross media is namelijk meer dan een poststuk, opvolgemail, actiewebsite en banner in dezelfde lay-out. Het gaat om goed doordachte concepten. Tijdens de iLounge Crrss Media lieten Hans de Ligt (Sanoma Dialogue), Nicky Koopman (vandenbusken) en Marcel Nieuwpoort (Microsoft) op overtuigende wijze zien hoe het wel moet.
Boete voor Hyves spammer
11 december 2009, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
OPTA heeft 12.000 euro boete opgelegd voor het versturen van ongewenste krabbels via Hyves. In deze krabbels riep werden hyvers opgeroepen om (deels tegen betaling) een maffiaspel te spelen. De krabbels kwamen van één persoon. Hij verstuurde ruim drie miljoen krabbels vanuit automatisch aangemaakte Hyves-profielen.
EU rapport: 60% internationale e-commerce geweigerd
9 november 2009, Besteding & performance, Imarketing, Internationaal
Er is geen interne Europese markt voor online verkoop. Dit blijkt uit recent onderzoek van de Europese Commissie naar grensoverschrijdende e-commerce. Bij een "mystery shopping"-onderzoek kochten Europese consumenten populaire producten bij buitenlandse leveranciers. Er werden ruim 11 000 bestellingen geplaatst. 60% van de verkopen ketste af, omdat de verkoper niet wilde verzenden of er geen mogelijkheden waren voor grensoverschrijdende betaling.
EU beslist: toestemming vereist voor plaatsen cookies
6 november 2009, Imarketing, Internationaal, Privacy, Zelfregulering & Wetgeving
Vrij onverwacht hebben de Europese Commissie en het Europees Parlement op de eerste dag van de conciliatieprocedure de herziene EU telecomregels aangenomen. Dit betekent dat vanaf medio 2010 toestemming nodig is voor het plaatsen van cookies. Of het aanpassen van browser settings toestemming impliceert, mag de nationale overheid uitmaken. Voor de zomer werden de maatregelen nog afgewezen, vanwege een bepaling die het mogelijk zou maken illegale downloaders zonder tussenkomst van de rechter van internet te weren (three strikes out).
TomTom over toekomst Mobile Marketing
1 oktober 2009, Best Practice, Imarketing, Mobile marketing
Dinsdag 22 september was de DDMA iLounge Mobile Marketing. Hoe kan je geld verdienen met Mobile Marketing? Mobiel is hot, mobiel is internet, mobiel is marketing en dus is de vraag welke business modellen er ontstaan. Welke rol gaat mobile marketing spelen in de marketingmix? Logica, TomTom en Sharewire spraken onder leiding van Gijs Vroom, over de toekomst van dit marketingmiddel, de samenwerking met Apple en de ontwikkeling van apps. Zie hier drie vragen aan de sprekers gesteld door commissie, de casepresentaties, de foto's en klik hier voor het verslag van de middag:
DDMA iLounge Mobile Marketing 22 september 2009 from Monique Rutten on Vimeo.
Bewaartermijn internetgegevens zes maanden
14 september 2009, Imarketing, Privacy, Zelfregulering & Wetgeving
Aanbieders van openbare telecommunicatienetwerken of diensten moeten internetgegevens straks zes maanden bewaren. Telefoongegevens moeten een jaar bewaard worden. De ministerraad stemde eerder deze maand in met deze wetswijziging van minister Hirsch Ballin (Justitie) en staatssecretaris Heemskerk (EZ). Met de langere bewaarplicht zouden politie en justitie beter in staat zijn zware misdrijven op te sporen.
DDMA mailt met....
10 september 2009, Imarketing
Gijs Vroom is publisher Emerce en organisator Eday & Enight. Maar dat niet alleen. Gijs is ook moderator van de iLounge Mobile Marketing op 22 september. Reden voor een vragensessie tussen de commissie iMarketing en Gijs. Voor beide evenementen kan men zich nog inschrijven: Eday & Enight op 17 september / DDMA iLounge Mobile Marketing op 22 september.
DDMA iLounge: Mobile Marketing
21 augustus 2009, Best Practice, Imarketing
Art. 29 Werkgroep publiceert opinie over Social Networking Sites
9 juli 2009, Imarketing, Privacy, Zelfregulering & Wetgeving
De Artikel 29 Werkgroep, het overlegorgaan van de Europese privacytoezichthouders, heeft afgelopen maand een opinie gepubliceerd over Social Networking Sites en de Privacy Richtlijn. De Werkgroep stelt dat de sites leden bij aanmelding moeten vertellen waarvoor hun persoonsgegevens worden gebruikt. Daarnaast moeten de standaardinstellingen worden aangepast zodat profielen niet automatisch doorzoekbaar zijn voor externe zoekmachines. Voor interne doorzoekbaarheid moet de gebruiker eerst toestemming geven.
Let op: B2B email en fax opt-in per 1 oktober
15 juni 2009, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
DDMA heeft bericht ontvangen dat de bepalingen van de gewijzigde telecommunicatiewet omtrent email en fax aan zakelijke ontvangers 1 oktober van kracht worden in plaats van 1 juli. Deze datum is per Koninklijk Besluit vastgesteld en definitief. Eerder nog stelde EZ dat de bepalingen 1 juli zouden ingaan.
Social media marketing: doen of niet doen?
11 juni 2009, Imarketing, Social Marketing
Met dank aan Mick Lodder en Bas van den Beld bijgaand het verslag van de Ilounge "Social Media Marketing"die afgelopen dinsdag 9 juni plaatsvond in Dek West te Amsterdam.
Verslag Dutch Cowboys
Social Media: er wordt door bedrijven veel over gesproken. Zij stellen zich de vraag of ze er iets mee moeten doen en zo ja wat dan en hoeveel (tijd) mag dat kosten? In de media hoor je veel berichten over de toename van het gebruik van virale filmpjes op Youtube, het voeren van campagne op Hyves, LinkedIn en Facebook en er wordt steeds meer getwitterd. Maar waar begin je? En is een humoristisch filmpje het ei van Columbus?
EU: Opt-in cookies voorlopig van de baan
20 mei 2009, Imarketing, Internationaal, Zelfregulering & Wetgeving
De opt-in voor cookies die was voorgesteld in een pakket EU-maatregelen is voorlopig van de baan. De bepaling maakt deel uit van de herziening van het EU Telecompakket waarover begin mei werd gestemd in het Europees Parlement. Tijdens de stemming hebben de liberalen hun steun voor een deel van de tekst ingetrokken. Lidstaten hadden voorafgaand aan de stemming duidelijk gemaakt dat de hele tekst moest worden aangenomen.
Presentaties DDMA Voorlichtingsbijeenkomst Email
24 april 2009, Imarketing, Infodesk, Mobile marketing, Zelfregulering & Wetgeving
DDMA-leden kunnen vanaf heden de presentaties van de Voorlichtingsbijeenkomst Email bekijken achter de login. Hoe werkt dit? U meldt zich aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord op de homepage. U klikt vervolgens op lees verder en kunt de presentaties downloaden.
DDMA Voorlichtingsbijeenkomst Email
17 april 2009, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
11 november 2008 stemde de Eerste Kamer in met de wijziging van de Telecommunicatiewet. Dit betekent dat bussiness to bussiness email en fax onder het opt-in regime gaan vallen. Sindsdien bestaat er een hoop onduidelijkheid over wat er nu precies verandert. Tijdens de DDMA voorlichtingsbijeenkomst email gaven Ronald van den Broek (OPTA) en Jetse Sprey (VWS Advocaten) inzicht in de implicaties van deze nieuwe wet voor uw bedrijfsvoering.
EU loert op online advertising
14 april 2009, Imarketing, Internationaal, Zelfregulering & Wetgeving
Internationaal worden vraagtekens gezet bij de modellen voor online advertising. In Amerika, waar deze vorm van adverteren veelvuldig wordt toegepast, wordt gesproken over ‘do-not-track-me registers’. De Europese Commissie publiceerde recent een ‘non-paper’ over online advertising en organiseerde naar aanleiding hiervan een rondetafel bijeenkomst. Eurocommissaris Meglana Kuneva wees op het risico van oneerlijke prijsdifferentiatie bij behavioral targetting. De zender beslist in dit model op grond van profielen welke advertenties de ontvanger te zien krijgt.
EU nog altijd verdeeld over opt-in cookies
10 april 2009, Imarketing, Internationaal, Mobile marketing, Zelfregulering & Wetgeving
Er is weer een nieuw hoofdstuk in de Europese discussie over de opt-in voor cookies. Hoe zat het ook alweer? Het Europees Parlement pleit bij de herziening van de E-Privacy Richtlijn voor een opt-in voor cookies. Zij gaat hiermee in tegen de Europese Commissie die vindt dat de browserinstellingen afdoende bescherming bieden. In een poging dit conflict op te lossen heeft afgelopen week de EU commissie Interne Markt en Consumentenbescherming vast mogen stemmen.
'Monsterlijke' internetwet in Groot Brittannië
10 april 2009, Imarketing, Internationaal, Zelfregulering & Wetgeving
ISP’s en Telco’s moeten vanaf heden alle internetverkeer en telefonie gedurende een jaar bewaren. Deze verplichting komt voort uit een Europese Richtlijn voor dataretentie en is bedoeld voor telecombedrijven. De Britten hebben echter besloten dat dit ook van toepassing is op het internetgebruik. Een beslissing die leidt tot veel kritiek.
10 tips voor zaken doen met de overheid
5 maart 2009, Best Practice, Imarketing, Public Affairs
De krant Metro van 3 maart kopte het diezelfde dag: ‘De overheid is een meester in onduidelijke brieven’. Een mooie toevalstreffer voor de DDMA ilounge waarin dialoogmarketing bij de overheid centraal staat. Op de vraag van moderator Tom Kok of de aanwezigen trots zijn op hun overheid, steekt een handjevol zijn hand op. “Zo kan het niet langer”, buldert Kok. “Onze overheid is de beste van de EU!” (Foto’s van de middag)
Overeenkomst sociale netwerksites over privacy minderjarigen
24 februari 2009, Best Practice, Imarketing, Mobile marketing, Privacy, Social Marketing
17 sociale netwerksites hebben een overeenkomst getekend waarin zeven uitgangspunten zijn geformuleerd die de veiligheid van minderjarigen op de sites moet verbeteren. Zo zal het profiel van een minderjarige op de sites voortaan standaard een privé setting krijgen en is het niet meer mogelijk om deze profielen door te bladeren. De ondertekening vond plaats op 17 februari tijdens de Safer Internet Day van de Europese Commissie. De EU heeft ook een belangrijke rol gespeeld in de onderhandelingen. De eisen moeten per april 2009 geïmplementeerd zijn
Kom zaken doen met de overheid
6 februari 2009, Imarketing
Het Elektronisch Patiënten Dossier, het Donorcodicil, de Waterschapsverkiezingen; allemaal voorbeelden van een overheid die massaal direct met de burger communiceert. Tijdens de iLounge op dinsdag 3 maart stellen we de vraag centraal: Dialoogmarketing bij de overheid. Hoe werkt het en kunnen we zaken doen? Karel van Doodewaerd, Hans Hillen, Marleen Verbruggen, Fiona Ataghi, Paul Kelder gaan olv Tom Kok, op zoek naar het antwoord.
Frankrijk wil ban op bluetooth marketing
3 februari 2009, Imarketing, Internationaal, Zelfregulering & Wetgeving
De Franse Privacytoezichthouder CNIL stelt dat bluetooth-applicaties een te grote inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer van burgers. Zij pleit dan ook voor nieuwe regels die hier een einde aan maken. Het zou volgens de toezichthouder niet zo mogen zijn dat iemand met een ingeschakelde bluetooth-functie zomaar reclame mag ontvangen als hij in de buurt van een zender komt.
OPTA en CBP: tell a friend mag onder voorwaarden
16 december 2008, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
Tell a friend systemen op websites of in emails zijn onder voorwaarden toegestaan. Dit maakten OPTA en het CBP eerder deze maand bekend in een gezamenlijk rechtsoordeel. Probleem met deze systemen is volgens beide toezichthouders dat ontvangers van het tell a friend bericht nooit voorafgaande toestemming hebben gegeven en de opt-in voor email dus als het ware wordt omzeild. Nu hebben OPTA en het CBP gesteld dat tell a friend mag, mits aan vier voorwaarden wordt voldaan.
Eerste Kamer stemt in met wijziging Telecommunicatiewet
12 november 2008, Imarketing, Privacy, Public Affairs, Telemarketing, Zelfregulering & Wetgeving
Gisteren stemde de Eerste Kamer in met de wijziging van de Telecommunicatiewet. Dit betekent dat bussiness to bussiness email en fax onder het opt-in regime gaan vallen en dat er een wettelijk verplicht bel-me-niet register wordt ingesteld.
Verkoop op afstand makkelijker door EU voorstel
11 november 2008, Imarketing, Internationaal, Zelfregulering & Wetgeving
De Europese Commissie presenteerde 8 oktober j.l. een voorstel voor de herziening van de Europese regels met betrekking tot consumentenbescherming (consumenten acquis). Een viertal EU Richtlijnen wordt opgenomen in één horizontaal instrument om op deze manier een gelijk niveau van consumentenbescherming binnen de EU te garanderen. De Commissie is van mening dat gelijke regels de grensoverschrijdende handel zullen bevorderen.
Opt-in voor cookies voorkomen?
11 november 2008, Imarketing, Internationaal, Public Affairs, Zelfregulering & Wetgeving
Bij de herziening van de EU Telecomwetgeving wil het Europees Parlement een opt-in voor cookies. Een consument zou bij ieder bezoek aan een website moeten aangeven of hij cookies accepteert. Het lijkt er nu op dat een intensieve lobby van FEDMA en de nationale DMA’s tegen dit voorstel, zijn vruchten zal afwerpen.
DDMA Beach Ilounge: DM 1.0 vs 2.0
6 oktober 2008, Best Practice, DM algemeen, Imarketing, Infodesk
2.0; het buzzword in hedendaagse marketing. Ben je niet 2.0, dan ben je een oude sul. Maar is dit wel zo? Terwijl de regen met bakken uit de hemel kwam, gaven Frans Reichardt (Holy Cow), Jacques Geijssen (Albelli), Michael Straathof (Rapid Sugar) en Stef Heutink (the people's valley) hun visie tijdens de DDMA Beach ilounge op 30 september.
Voortgang wijziging telecomwet
12 september 2008, Imarketing, Privacy, Public Affairs, Telemarketing, Zelfregulering & Wetgeving
2007 werd bekend dat de Telecomwet gewijzigd zou worden en dat er een wettelijk verplicht bel-me-niet register in het leven zou worden geroepen. Ook wordt business-to-business email- en faxmarketing opt-in met de invoering van deze wijziging en worden de wachttijden en tarifering van 0900-nummers verder gereguleerd. Graag informeren wij u over de huidige stand van zaken:
Verdeeldheid over nieuwe EU Telecomwetgeving
10 september 2008, Imarketing, Internationaal, Privacy, Public Affairs, Zelfregulering & Wetgeving
ISP’s worden straks verplicht consumenten in te lichten als hun gegevens –bijvoorbeeld door een beveiligingslek - gecompromitteerd zijn. Deze Security Breach Notification (SBN) is onderdeel van de herziening van de E-Privacy Richtlijn. Maar nu gaat de verantwoordelijke Europarlementariër Alvaro volgens critici wel erg ver. Hij wil de verplichting laten gelden voor alle informatiebronnen op internet.
Google en Yahoo bieden opt-out gepersonaliseerde advertenties
18 augustus 2008, Imarketing, Privacy
Het is een rendabele vorm van Behavioral Targeting. De gepersonaliseerde advertenties bij zoekmachines als Google en Yahoo. Deze bedrijven bieden de consument een gratis zoekfunctie op internet, maar dan wel met persoonlijke aanbiedingen gebaseerd op zoekgedrag. Nu bieden Google en Yahoo vanaf eind augustus – onder druk van het Amerikaanse congres - toch een opt-out mogelijkheid.
Engelse Consumentenautoriteit wint rechtzaak tegen Nederlandse spammer
15 augustus 2008, Imarketing, Internationaal, Privacy, Zelfregulering & Wetgeving
De Engelse Consumentenautoriteit heeft een rechtzaak gewonnen tegen een Nederlandse spammer. Het bedrijf stuurde misleidende, ongevraagde email aan Engelse consumenten. Het is de tweede keer dat een toezichthouder buiten de landsgrenzen een bedrijf aanklaagt en wint.
Opnieuw vragen over Telecomwet in Kamer
23 mei 2008, Imarketing, Telemarketing, Zelfregulering & Wetgeving
De Eerste Kamer vraagt staatssecretaris Heemskerk (EZ) om nadere toelichting op de wijzigingen in de Telecommunicatiewet. In zijn Memorie van Antwoord gaat de staatsecretaris hier – volgens de Kamer – onvoldoende op in. De Kamer vraagt daarom nogmaals naar de noodzaak voor sectorspecifieke regels en een nationale kop; de kosten van de geplande wijzigingen en de reden waarom de Raad van State niet om een advies is gevraagd. Ook is niet duidelijk wat de gevolgen zijn van de mogelijke strijdigheid van de nieuwe wet met de Europese Richtlijnen.
Videoverslag: Behavioral Target (nog) niet onmisbaar...
14 mei 2008, Imarketing, Trends
Op 19 maart 2008 organiseerde de DDMA haar (uitverkochte) iLounge over Behavioral Targeting in De Balie in Amsterdam met de titel "Behavioral targeting, nog meer data?". Op deze bijeenkomst spraken onder meer Marcel Vogels (memo2), Bas Seelen (Wunderloop) en Marcel Molenaar (Mailmedia). In het panel namen ook Patrick Vroklage (OHRA) en David Wolff (Isobar) plaats, een en ander gemodereerd door Gino Goossens.
Online marketingbestedingen stijgen tot 45 procent
24 april 2008, Besteding & performance, DM algemeen, Imarketing, Kengetallen, Trends
E-Profile maakte op TCD het resultaat bekend van het jaarlijkse onderzoek naar de ontwikkelingen in Direct Marketing, uitgevoerd in samenwerking met Twinkle en IDMK. Voor het eerst gaf geen enkele direct marketeer aan minder geld te gaan besteden aan online- en e-mailmarketing. De marketeer gaat in 2008 al zijn online uitgaven verhogen: voor de website met 35 procent , e-mailmarketing stijgt met 44 procent en webvertising met 28 procent. De klassieke advertentie in krant of tijdschrift is de grote verliezer, zowel de inzet als de bestedingen hieraan gaan ook dit jaar verder dalen.
Heemskerk verdedigt opt-in elektronische communicatie voor Kamer
14 april 2008, Imarketing, Privacy, Zelfregulering & Wetgeving
Staatssecretaris Frank Heemskerk (EZ) beantwoordde10 april in een Memorie van Antwoord de - soms kritische - vragen van de Eerste Kamer over de opt-in voor elektronische communicatie zonder menselijke tussenkomst (B2B email, fax en SMS). De Kamercommissie uitte vorige maand kritiek op het voorstel. Het zou in strijd zijn met afspraken over nationale koppen, verder gaan dan de Europese Richtlijnen en leiden tot onnodige lastenverhoging. De staatssecretaris is het hier niet mee eens. Hij stelt dat de Europese Richtlijnen juist beter nageleefd worden; dat een nationale kop noodzakelijk is en dat de lastenverhoging binnen de perken blijft.
Eerste Kamer kritisch over opt-in B2B email
10 april 2008, Imarketing, Public Affairs, Zelfregulering & Wetgeving
De vaste Eerste Kamercommissie van Economische Zaken heeft afgelopen maand vragen gesteld over de uitbreiding van het opt-in regime naar email aan zakelijke ontvangers (B2B email). Actal, een belangrijk adviescollege van de regering, raadde indienen van het voorstel eerder af. Het zou leiden tot onnodige lastenverhoging, in strijd zijn afspraken over nationale koppen en verder gaan dan de Europese Richtlijnen voorschrijven. De Kamer vraagt de regering om opheldering.
datakwaliteit@emailmarketing.nl?
9 april 2008, Best Practice, Datakwaliteit, Imarketing, Infodesk
“Email had nooit gratis mogen zijn”, luidt één van de conclusies op het DDMA seminar datakwaliteit in emailmarketing. Gratis email heeft ervoor gezorgd dat we een hele infrastructuur hebben opgezet om ze buiten de deur te houden. Met filters, fighters of gewoon met de hand, gaan we de ongewenste email in onze mailbox dagelijks te lijf. Door de grote hoeveelheid spam uit het buitenland, hebben legitieme emailmarketeers er een hele klus aan om hun aanbieding wél te bezorgen op het juiste adres. Goede datakwaliteit is hierbij een eerste vereiste.
Behavioral Targeting: Voor wat hoort wat? (dossier)
27 maart 2008, Best Practice, Besteding & performance, Imarketing, Infodesk, Privacy, Trends
Tijdens de DDMA Ilounge Behavioral Targeting op 19 maart j.l. werd maar weer eens duidelijk dat ook in marketingland alleen de zon voor niets opgaat. Tijdens een pittige discussie onder leiding van moderator Gino Goossens met pannelleden Bas Seelen (Wunderloop), Patrick Vroklage (OHRA), Marcel Molenaar (Mailmedia) David Wolff (Isobar) en Marcel Vogels (Memo2) kwam met name de ethische kant van BT aan de orde. Mag je een onwetende consument zomaar op internet volgen? Het panel was eensgezind: voor wat hoort wat: bij een gratis zoekmachine horen getargete advertenties en bij een gratis emailaccount hoort ook enige vorm van tracking en tracing. Niets mis mee, zolang je er maar duidelijk over bent!
Is Behavioral Targeting de zoveelste hype?
14 maart 2008, Imarketing, Trends
Gino Goossens, moderator van de DDMA iLounge Behavioral Targeting, nog meer data? heeft ter voorbereiding van morgen, zijn licht laten schijnen op het fenomeen Behavioral Targeting: "Is Behavioral targeting de zoveelste hype die uiteindelijk niet van de grond zal komen?". Lees hier zijn visie.
Behavioral Targeting: droom of bedrog2.0
3 maart 2008, Best Practice, Imarketing, Trends
Het wordt al jaren aangeduid als de ‘the next best thing’. In de V.S. werd de markt in 2006 geschat op 1,2 miljard dollar. De voordelen zijn volgens aanhangers de grote relevantie van het aanbod (en hoge conversie-aantallen) en een uitbreiding van de primaire voorraad advertentieruimte. De heilige marketinggraal? Nee hoor: Behavioral Targeting (BT). Toch zijn er nauwelijks Nederlandse succesverhalen. Hebben we in Nederland de boot gemist, of is de droom bedrog? Waarom zijn de adverteerders zo terughoudend? Dat vroeg ik Marcel Vogels, oprichter en managing partner van onderzoeksbureau MeMo2, gespecialiseerd in meetbare (online) reclame-effecten.
Voltallige Kamer voor wettelijk bel-me-niet register
16 januari 2008, Imarketing, Privacy, Telemarketing, Zelfregulering & Wetgeving
Alle Tweede Kamerfracties, inclusief VVD, hebben zich gisteren tijdens het Plenair Overleg uitgesproken voor een wettelijk verplicht bel-me-niet register. Ook de bepaling over het actief aanbieden van het recht van verzet kan op een ruime kamermeerderheid rekenen. Daarnaast stelden de fracties nog een aantal aanscherpingen voor, zoals de mogelijkheid een consument in te schrijven in het register tijdens een telemarketinggesprek.
Franse wet benadeelt distance sellers
14 januari 2008, Imarketing, Internationaal, Zelfregulering & Wetgeving
Het Franse parlement heeft afgelopen december een nieuwe wet aangenomen die voor een betere consumentenbescherming moet zorgen. Een aantal bepalingen van deze “Loi Chatel”, vernoemd naar een Franse staatssecretaris, is omstreden. Zo moeten after sales - telefoonnummers voortaan gratis gebeld kunnen worden en moet een consument bij een retourzending naast de aankoopprijs, ook de portokosten teruggestort krijgen.
Miljoen euro boete voor Nederlandse verspreiders spyware
10 januari 2008, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
Opta deelde in 2007 op de valreep een boete van een miljoen euro uit aan drie Nederlandse bedrijven en hun twee directeuren. De bedrijven maken zich volgens Opta schuldig aan het installeren van ad- en spyware op meer dan 22 miljoen computers. De bedrijven werkten lange tijd samen onder de naam Dollar Revenue. Dagelijks werden er gemiddeld 60 duizend computers besmet. Opta wil om juridische redenen de namen van de afzonderlijke bedrijven (nog) niet prijsgeven.
Wijziging EU contractrecht bedreigt e-commerce
17 december 2007, Imarketing, Internationaal, Public Affairs, Zelfregulering & Wetgeving
Rome I, de Europese Conventie voor internationale contracten is gewijzigd. Belangrijkste verandering is dat op internationale contracten voortaan het recht van het thuisland van de consument van toepassing is. Een serieus probleem voor e-commerce bedrijven die zich zullen moeten oriënteren op het nationale recht van al hun afzetmarkten. Mede door een actieve Europese lobby zijn er een aantal amendementen toegevoegd, waardoor bedrijven op een contract toch het eigen recht van toepassing kunnen verklaren.
Tieners moeten nog veel leren over online privacy
27 november 2007, Imarketing, Marktonderzoek, Privacy
Veel tieners zijn zich bewust van het belang van privacy op internet en schermen wel iets van hun gegevens af op social networking sites. Toch hebben ze nog wel het nodige te leren: ze vinden het bijvoorbeeld niet erg dat iedereen hun persoonlijke gegevens kan zien. Daarnaast zegt 62% van de jongeren dat ze makkelijk te identificeren zijn als iemand naar ze zoekt op internet. Dat blijkt uit onderzoek van Digibewust en Stichting Mijn Kind Online onder jongeren tussen 12 en 18 jaar.
Hoe denken Nederlanders over RFID?
9 november 2007, DM algemeen, Imarketing, Infodesk, Marktonderzoek
Door het Rathenau Instituut, de Consumentenbond en ECP.NL werd begin 2007 besloten tot een representatief onderzoek naar de bekendheid en de acceptatie van RFID in Nederland. Dit onderzoek bestond uit een focusgroepstudie en een grootschalige internetenquête onder 2.000 respondenten. De focusgroepen zijn voorafgaand aan de enquête gehouden, omdat de resultaten hiervan zijn meegenomen in de opstelling van de vragenlijst, zoals het vaststellen van issues die er spelen, antwoordcategorieën en het bedenken van stellingen.
CBP wil helderheid publicatie persoonsgegevens op internet
8 november 2007, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) heeft richtlijnen opgesteld voor de publicatie van persoonsgegevens op internet. In de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) staan voorwaarden waaraan moet worden voldaan als iemand persoonsgegevens op een website publiceert. Zo moet de betrokkene hier bijvoorbeeld voorafgaand over worden geïnformeerd. Om duidelijkheid te creëren over alle regels heeft het CBP het consultatiedocument Richtsnoeren Publicatie van persoonsgegevens op internet uitgebracht.
Tweede Kamer wil Bluetooth reguleren
31 oktober 2007, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
De Tweede Kamer wil een wijziging van de Telecommunicatiewet. Deze Wet is niet waterdicht als het op mobiel adverteren aankomt. Zo valt adverteren met Bluetooth niet onder de huidige definities van spam. Naar verwachting zullen mobiele internettoepassingen in de komende jaren gemeengoed worden en zal mobiel adverteren flink toenemen. Haast is daarom geboden, aldus de Kamer.
DDMA leden nemen Code Email Zakelijke Ontvangers aan
12 oktober 2007, Imarketing, Privacy, Zelfregulering & Wetgeving
Op de DDMA Ledenvergadering van 11 oktober hebben de DDMA leden de Code Email Zakelijke Ontvangers aangenomen. De Code schakelt de regels voor B2B email min of meer gelijk aan de regels voor B2C email. Voor zakelijke email geldt vanaf heden dan ook een opt-in bepaling.
Code Email Zakelijke Ontvangers nieuw in Nederlandse Reclamecode
5 oktober 2007, Imarketing, Zelfregulering & Wetgeving
Met ingang van 1 oktober 2007 is de Code Reclame via E-mail aan Zakelijke Ontvangers (Code E-mail Zakelijke Ontvangers) opgenomen als Bijzondere Reclame Code in de Nederlandse Reclame Code. De Code is van toepassing op de verspreiding van ongevraagde emails verzonden vanuit zakelijke overwegingen ten behoeve van zakelijk gebruik per e-mail, alsmede het vragen van bedrijfsmatige diensten.
DDMA Ilounge _ Direct Marketing 2.0
5 oktober 2007, Best Practice, Datakwaliteit, DM algemeen, Imarketing, Infodesk, Trends
Mag ik even uw ventrale striatum prikkelen?
Nee, dit is geen nieuwe oosterse geneeswijze. Het ventrale striatum is de plek in de hersenen die ons hebberig maakt. Dit is de plek waar we volgens marketingdeskundige Paul Postma onze DM- pijlen op moeten richten. Hoe we dit moeten doen beschrijft hij in zijn Handboek Direct Marketing 2.0, dat hij presenteerde tijdens de DDMA Ilounge.
DM barometer 3e_kwartaal 2007(NL)
2 augustus 2007, Besteding & performance, Imarketing, Infodesk, Kengetallen, Trends
In het derde kwartaal van 2007 daalt het aandeel van direct marketing als onderdeel van het marketingbudget met 8% procent, ten opzichte van een jaar geleden. Dit komt naar voren uit de derde DM Barometer van Adforesult en Mailmedia. Ook is er aandacht voor trends. Zo denken de meeste marketeers dat Twitter een hype is en dat mobiele marketing toepassingen niet goed inzetbaar zijn binnen de eigen organisatie.
DDMA Ilounge: Power to the People (NL)
2 juli 2007, Best Practice, Imarketing, Infodesk, Trends
"aandacht kopen is voor sukkels"
De sprekers van de Ilounge van de DDMA waren unaniem in hun boodschap: de adverteerders van Nederland moeten ophouden over consumenten te praten, maar nu eens met ze in gesprek gaan. Relatietherapeuten roepen het al jaren, om je relatie goed te houden, moet je blijven praten.
Dat hebben sprekers Igor Beuker (LaComunidad), Christian Batist (Habbo Hotel), Alex van Leeuwen (BuzzCapture) en Sander Dullaart (Favela Fabric) goed begrepen. Zij komen dan ook met tal van succesverhalen over wat een dialoog met de consument voor een merk kan betekenen.
